Elon Musk mengatakan bahwa dia akan melawan tuduhan pelanggaran Undang-Undang Layanan Digital Eropa. Musk selama kunjungannya di pameran teknologi dan inovasi startup Vivatech di Paris, pada 16 Juni 2023 dan logo Twitter baru yang direbranded sebagai X, terdapat di layar di Paris pada 24 Juli 2023. Uni Eropa membawa tuduhan pertamanya di bawah undang-undang media sosial baru pada hari Jumat, menuduh X milik Elon Musk melanggar regulasi tersebut dengan menipu pengguna dan tidak memenuhi persyaratan transparansi. Regulator Eropa mengatakan bahwa ketika Musk memulai kembali sistem “verifikasi” tanda centang biru setelah ia membeli Twitter pada akhir 2022, ia memungkinkan siapa pun untuk membayar bagi lencana yang dulunya sangat diinginkan itu. Hal ini menyebabkan platform tersebut dipenuhi dengan akun palsu, penipu, dan banjir informasi yang menyesatkan. “Ini secara negatif mempengaruhi kemampuan pengguna untuk membuat keputusan bebas dan terinformasi tentang keaslian akun dan konten yang mereka interaksikan,” tulis komisi dalam temuannya. “Ada bukti bahwa aktor jahat yang termotivasi menyalahgunakan ‘akun yang diverifikasi’ untuk menipu pengguna.” Di Amerika Serikat, kekacauan dan kebingungan yang terjadi setelah perubahan centang biru Musk memicu kritik dari para peneliti disinformasi. Di Uni Eropa, otoritas mengatakan sistem centang biru baru melanggar hukum. Secara khusus, regulasi yang dikenal sebagai Undang-Undang Layanan Digital, atau DSA, yang memaksa perusahaan media sosial besar untuk menjalankan bantuan dari konten berbahaya secara agresif, atau menghadapi sanksi finansial. Di luar centang biru, otoritas Eropa menyalahkan Musk atas pelanggaran lainnya. Di bawah undang-undang baru, X harus menerbitkan database dari semua iklan digital yang ia jalankan, dengan rincian tentang siapa yang mendanai iklan dan apa audiens yang dituju oleh iklan tersebut. Namun para penyelidik UE mengatakan bahwa basis data iklan X tidak “bisa dicari dan dapat diandalkan,” membuat sulit untuk peneliti mempelajari “risiko-risiko yang muncul,” seperti iklan yang membawa pesan-pesan yang merugikan atau menargetkan kelompok rentan. Musk akan memiliki kesempatan untuk membela X terhadap tuduhan tersebut dan mengusulkan langkah-langkah untuk mengatasi kekhawatiran UE. Namun jika Musk menolak untuk memperbaiki masalah tersebut, X bisa menghadapi denda hingga 6% dari pendapatan tahunan perusahaannya di seluruh dunia, sebuah angka yang dengan mudah bisa mencapai puluhan juta dolar. Di X, Musk menulis “jika kami diam-diam menyensor ujaran tanpa memberi tahu siapa pun, mereka tidak akan mendenda kami. Platform lain menerima kesepakatan tersebut. X tidak,” kata Musk, bersumpah untuk melawan kasus tersebut. Tuduhan terhadap X mengikuti penyelidikan yang berlangsung selama berbulan-bulan terhadap perusahaan tersebut. Hampir dua tahun yang lalu, seorang pejabat Komisi Eropa terkemuka memberi tahu NPR bahwa denda serius akan menghantui Musk jika dia mengabaikan peraturan layanan digital baru blok tersebut. Penyelidikan lain yang sedang berlangsung oleh otoritas Eropa sedang memeriksa apakah X telah melakukan cukup untuk melawan disinformasi dan ujaran kebencian ilegal. Penyelidikan tersebut masih berlangsung, kata pejabat Eropa pada hari Jumat. Platform media sosial utama lainnya juga sedang diselidiki atas kemungkinan pelanggaran DSA, termasuk TikTok dan pemilik Facebook dan Instagram Meta. Namun tidak satu pun dari perusahaan tersebut sudah secara resmi dikenai tuduhan oleh UE.
