Walgreens akan menutup ‘sejumlah besar’ toko di AS yang berjuang, kata CEO

Walgreens berencana menutup sebagian besar toko-tokonya di Amerika Serikat dalam tiga tahun mendatang, menurut Chief Executive Tim Wentworth saat konferensi telepon dengan analis industri pada hari Kamis.”Walgreens merencanakan penutupan sebagian besar toko di AS dalam tiga tahun mendatang”, tambahnya.
“Pertandingan maen taunya sebagaian besar toko 8,500 milik perusahaannya di bawah kinerjanya”mengatakan wentworth.Bagaiman penutupan akan titah wentworth tidak ditentukan.
Walgreens akan melakukan perubahan di sebagian besar toko yang berjuang keras di upaya untuk menghidupkan kembali mereka, kata Wentworth. “kami mendekat penutupan jika mereka tak membaik,” tambahnya.
Pengumuman datang hampir tujuh bulan setelah perusahaan memulai tinjauan luas dari bisnisnya sebagai tanggapan atas pengeluaran konsumen yang menurun dan perubahan buruk dalam industri farmasi.
“Semua telah ada di meja,” Ujar wentworth.”Kami berada pada titik di mana model farmasi saat ini tak dapat dipertahankan.”
Perusahaan melaporkan $ 28,5 miliar dalam pendapatan selama tiga bulan berakhir pada bulan Mei, yang sejumlah peningkatan sedikit dibandingkan dengan periode yang sama setahun yang lalu, sebut rilis pendapatan pada hari Kamis.Secara keseluruhan hasilnya tidak memenuhi harapan, kata perusahaan.
Perjuangan terbaru untuk bisnis AS perusahaan telah berasal sebagian dari pelanggan yang hemat hargan yang lelah oleh waktu yang lama dari harga tinggi yang telah merenggut anggaran rumah tangga.
“Pelanggan kami menjadi semakin selektif dan sensitif harga dalam pembelian mereka,”ujar wentworth.
Walgreens telah memotong harga pada banyak produknya tahun ini, menyamakan tempo dengan diskon di rantai ritel besar lainnya seperti Target dan McDonald’s. Bulan lalu, Walgreens mengumumkan diskon untuk 1.300 produknya, menggoda pelanggan dengan harga yang lebih rendah untuk banyak barang, termasuk pretzel miniatur hingga pendingin dan vitamin gummy.
Sebuah toko Walgreens terlihat, 9 Maret 2023, di Richmond, Calif.
Harga yang lebih rendah telah memicu beberapa peningkatan belanja tambahan tetapi telah merugikan margin keuntungan perusahaan, kata Manmohan Mahajan, CFO Walgreens Boots Alliance, pada konferensi telepon kamis.
Perusahaan juga menghadapi tantangan dalam industri farmasi karena regulasi mahal dan pembayaran yang tidak memadai, kata Wentworth. Ia menunjuk pada hubungan antara perusahaan dan manajer manfaat farmasi pihak ketiga, atau PBMs, yang bertindak sebagai perantara antara perusahaan asuransi dan apotek.
“Kami terus melakukan diskusi aktif dengan mitra PBM dan supplier,” ujar Wentworth.
Walgreens akan berusaha meminimalisir PHK dan mempertahankan pekerja saat memangkas toko, kata Wentworth.”Kami bermaksud mendayagunakan kembali sebagian besar tenaga kerja di toko-toko yang kami tutup,” tambahnya.
Perusahaan, yang berbasis di Deerfield, Illinois, mempekerjakan sekitar 240.000 orang di seluruh negeri. Pada 2021, perusahaan menaikkan upah minimum untuk staf menjadi $ 15 per jam.
Pada hari Kamis, Walgreens menurunkan ekspektasi keuangan untuk kuartal mendatang. Meski demikian, Wentworth mengatakan ia tetap optimis tentang masa depan perusahaan.
“Saya berada di Walgreens hari ini karena saya percaya pada masa depan farmasi ritel dan khususnya masa depan kita,” ujarnya. “Interaksi manusia ke manusia adalah sebuah keharusan dalam perawatan kesehatan dan fondasi inti bisnis kita.”