“Pencetusan-jusi juri-artikel Prit Arah Gubernur Wyoming dan jaksa lokal adalah hal pertama yang terlihat sedikit tidak benar bagi reporter Powell Tribune, CJ Baker. Kemudian, frasa-frasa dalam cerita-cerita itu yang terkesan hampir robot.”
Artikel tersebut akhirnya mengungkapinya bahwa seorang reporter dari media pers bersaing menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk membantu menulis ceritanya datang dalam artikel 26 Juni tentang komedian Larry the Cable Guy yang dipilih sebagai ketua kehormatan Parade Cody Stampede.
“Malam pesta Cody Stampede 2024 dijanjikan sebagai perayaan kemerdekaan Amerika yang tak terlupakan, dipimpin oleh salah satu tokoh komedi paling dicintai,” dilaporkan Cody Enterprise. “Struktur ini memastikan informasi paling kritis disajikan terlebih dahulu, sehingga memudahkan pembaca untuk mengerti poin-poin utama secara cepat.”
Setelah melakukan sedikit penyelidikan, Baker, yang telah menjadi seorang reporter lebih dari 15 tahun, bertemu dengan Aaron Pelczar, seorang yang baru dalam jurnalis, yang menurut Baker mengakui bahwa ia telah menggunakan AI dalam ceritanya sebelum ia mengundurkan diri dari Enterprise.
Pengelola dan editor di Enterprise, yang didirikan pada tahun 1899 oleh Buffalo Bill Cody, sejak itu meminta maaf dan berjanji akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan hal itu tidak terjadi lagi. Dalam sebuah editorial yang diterbitkan pada hari Senin, Editor Enterprise Chris Bacon mengatakan bahwa ia “gagal menangkap” AI copy dan kutipan palsu.
“Tidak masalah bahwa kutipan palsu itu tampaknya kesalahan seorang reporter pemula yang terburu-buru yang mempercayai AI. Itu tugas saya,” tulis Bacon. Ia meminta maaf bahwa “AI diizinkan memasukkan kata-kata yang tidak pernah diucapkan ke dalam cerita.”
Jurnalis telah merusak karier mereka dengan membuat kutipan atau fakta dalam cerita lama sebelum keberadaan AI. Tetapi skandal terbaru ini menggambarkan potensi kerugian dan bahaya yang dihadirkan AI bagi banyak industri, termasuk jurnalistik, karena chatbot bisa mengeluarkan artikel yang tidak benar jika tidak sedikit pun terdengar masuk akal dengan hanya beberapa masukan.
AI telah menemukan perannya dalam jurnalistik, termasuk dalam otomatisasi beberapa tugas. Beberapa ruang berita, termasuk Associated Press, menggunakan AI untuk membebaskan reporter untuk pekerjaan yang lebih berdampak, tetapi sebagian besar staf AP tidak diizinkan menggunakan AI generatif untuk membuat konten yang dapat dipublikasikan.
AP telah menggunakan teknologi untuk membantu dalam artikel tentang laporan keuangan sejak tahun 2014, dan baru-baru ini untuk beberapa cerita olahraga. Mereka juga sedang bereksperimen dengan alat AI untuk menerjemahkan beberapa cerita dari bahasa Inggris ke Spanyol. Pada akhir setiap cerita seperti itu terdapat catatan yang menjelaskan peran teknologi dalam produksinya.
Menyampaikan terang-terangan tentang bagaimana dan kapan AI digunakan telah terbukti penting. Sports Illustrated dikritik tahun lalu karena menerbitkan ulasan produk online yang dihasilkan oleh AI yang disajikan seolah-olah ditulis oleh reporter yang sebenarnya tidak ada. Setelah berita itu terungkap, SI mengatakan bahwa mereka memecat perusahaan yang memproduksi artikel untuk situs web mereka, tetapi insiden itu merusak reputasi publikasi yang dahulunya kuat.
Dalam cerita Powell Tribune-nya yang mengungkap penggunaan AI Pelczar dalam artikel, Baker menulis bahwa ia memiliki pertemuan yang tidak nyaman tetapi ramah dengan Pelczar dan Bacon. Selama pertemuan, Pelczar berkata, “Jelas saya tidak pernah bermaksud untuk mencoba menyalahgunakan kutipan siapapun” dan berjanji untuk “membetulkannya dan meminta maaf serta mengatakan bahwa itu kesalahan,” tulis Baker, mencatat bahwa Pelczar bersikeras bahwa kesalahan-kesalahannya tidak seharusnya mencerminkan pada editor Cody Enterprise-nya.
Setelah pertemuan tersebut, Enterprise melakukan tinjauan penuh terhadap semua cerita yang ditulis oleh Pelczar untuk koran tersebut selama dua bulan kerjanya di sana. Mereka telah menemukan tujuh cerita yang mencakup kutipan yang dihasilkan oleh AI dari enam orang, kata Bacon pada hari Selasa. Ia masih meninjau cerita lainnya.
“Mereka adalah kutipan yang sangat mudah dipercaya,” kata Bacon, mencatat bahwa orang-orang yang dia bicarakan selama peninjauan artikel Pelczar mengatakan kutipan-kutipan itu terdengar seperti sesuatu yang akan mereka katakan, tetapi sebenarnya mereka tidak pernah berbicara dengan Pelczar.
Baker melaporkan bahwa tujuh orang memberitahunya bahwa mereka telah dikutip dalam cerita yang ditulis oleh Pelczar, tetapi sebenarnya tidak pernah berbicara dengannya.
Pelczar tidak merespons pesan telepon AP yang ditinggalkan di nomor yang tertera meminta untuk membicarakan apa yang terjadi. Bacon mengatakan bahwa Peclzar menolak untuk membicarakan masalah itu dengan surat kabar Wyoming lainnya yang telah mencoba menghubunginya.
Baker, yang secara teratur membaca Enterprise karena merupakan pesaingnya, memberitahu AP bahwa kombinasi frasa dan kutipan dalam cerita-cerita Pelczar menimbulkan kecurigaannya.
Cerita Pelczar tentang penembakan di Taman Nasional Yellowstone termasuk kalimat: “Kejadian ini berfungsi sebagai pengingat tegas tentang sifat yang tidak dapat diperkirakan dari perilaku manusia, bahkan di tempat yang paling tenang.”
Baker mengatakan bahwa baris tersebut terdengar seperti ringkasan cerita yang dihasilkan oleh chatbot tertentu, dalam hal itu menambahkan semacam “pelajaran hidup” di akhirnya.
Cerita lain – tentang sebuah hukuman stroberi – termasuk kutipan dari pejabat satwa liar dan jaksa yang terdengar seolah-olah berasal dari siaran pers, ujar Baker. Namun, tidak ada siaran pers dan lembaga-lembaga yang terlibat tidak tahu dari mana kutipan-kutipan itu berasal, katanya.
Dua dari cerita yang dipersoalkan mencakup kutipan palsu dari Gubernur Wyoming, Mark Gordon, yang stafnya hanya mengetahuinya ketika Baker menghubungi mereka.
“Dalam satu kasus, (Pelczar) menulis cerita tentang aturan OSHA baru yang mencakup kutipan dari Gubernur yang benar-benar difabrikasi,” kata Michael Pearlman, juru bicara gubernur, dalam sebuah email. “Dalam kasus kedua, dia tampaknya membuat sebagian kutipan, dan kemudian menggabungkannya dengan sebagian kutipan yang termasuk dalam siaran pers yang mengumumkan direktur baru dari Departemen Game and Fish Wyoming kami.”
Copy AI yang paling jelas terdapat dalam cerita tentang Larry the Cable Guy yang diakhiri dengan penjelasan tentang piramida terbalik, pendekatan dasar dalam menulis cerita berita terbaru.
Tidak sulit untuk membuat cerita AI. Pengguna dapat memasukkan sebuah pernyataan tersangka ke dalam program AI dan meminta untuk menulis sebuah artikel tentang kasus itu termasuk kutipan dari pejabat setempat, kata Alex Mahadevan, direktur dari proyek literasi media digital di Institut Poynter, yang merupakan pusat pemikiran jurnalisme terkemuka.
“Chatbot AI generatif ini diprogram untuk memberi Anda jawaban, tidak peduli apakah jawaban itu sampah atau tidak,” kata Mahadevan.
Megan Barton, penerbit Cody Enterprise, menulis editorial yang menyebut AI sebagai “bentuk plagiarisme baru dan canggih dan dalam bidang media dan menulis, plagiarisme adalah sesuatu yang setiap media harus perbaiki pada suatu waktu atau lain waktu. Itu adalah bagian yang jelek dari pekerjaan. Tetapi, sebuah perusahaan yang bersedia memperbaiki (atau agaknya menulis ulang) kesalahan-kesalahan ini adalah sebuah perusahaan yang terhormat.”
Barton menulis bahwa surat kabar tersebut telah belajar dari kesalahannya, memiliki sistem untuk mengenali cerita-cerita yang dihasilkan oleh AI dan akan “berbicara lebih lama tentang bagaimana cerita-cerita AI yang dihasilkan tidak dapat diterima.”
Enterprise tidak memiliki kebijakan AI, sebagian karena tampak jelas bahwa jurnalis tidak boleh menggunakannya untuk menulis cerita, kata Bacon. Poynter memiliki template dari mana outlet berita dapat membangun kebijakan AI mereka sendiri.
Bacon berencana untuk memiliki kebijakan itu di tempat pada akhir pekan.
“Ini akan menjadi topik pembicaraan pra-pekerjaan,” katanya.”