Para menuntaskan isu kesehatan dalam ruang internet yang dipenuhi oleh informasi yang seringkali tidak benar, para ahli merekomendasikan beberapa langkah untuk mengenali dan menanggapi klaim yang menyesatkan. Salah satunya adalah dengan selalu berhati-hati terhadap trik, pengobatan, dan solusi cepat yang tidak didukung oleh fakta ilmiah. Selalu disarankan untuk memeriksanya dengan dokter, lembaga kesehatan masyarakat setempat, dan sumber informasi yang terpercaya.
Selain itu, penting juga untuk memperhatikan klaim yang tidak disertai bukti atau memanfaatkan emosi audiens. Saat melihat konten tentang kesehatan secara online, perlu ditanyakan pada diri sendiri apakah pesan tersebut dirancang untuk memicu emosi, apakah dirancang untuk menimbulkan kekhawatiran, dan apakah sumbernya memperbaiki kesalahannya.
Desinformasi sering kali melibatkan “palsu ahli” yang membuat klaim tentang kesehatan tanpa kredensial medis atau dokter yang berbicara tentang topik di luar bidang keahliannya. Untuk itu, selalu penting untuk memvalidasi klaim dengan sumber informasi yang lebih terpercaya, seperti situs web resmi lembaga kesehatan.
Ketika menghadapi teman atau keluarga yang menyebarkan informasi palsu tentang kesehatan, penting untuk bersikap empati dan mengajukan pertanyaan. Meskipun mungkin tidak dapat meyakinkan orang tersebut, tetapi menyimpan informasi yang relevan untuk diskusi berikutnya bisa menjadi langkah dalam memerangi desinformasi.