Lonjakan pariwisata di Jepang membuat beberapa warga merasa frustrasi.

Pada dua kesempatan belakangan ini, seorang turis asing masuk ke toko cukur Shoji Matsumoto, melalui pintu depan yang bergemuruh keras ketika dibuka lebih dari setengahnya, ingin potong rambut.

Salah satunya berasal dari Italia, yang lainnya dari Inggris. Pak Matsumoto, yang berusia 75 tahun dan tidak bisa berbahasa mereka berdua, tidak tahu harus memberi tahu apa kepada mereka. Dia mengambil guntingnya dan mulai memotong, berharap bahwa pengalamannya selama puluhan tahun dapat membawanya melewati pertemuan yang kaku.

Para turis, didorong sebagian oleh yen yang lemah sehingga uang mereka lebih berharga di Jepang, telah membanjiri negara tersebut sejak mempermudah pembatasan masuk terkait virus corona pada tahun 2022. Beberapa pejabat, termasuk Perdana Menteri Fumio Kishida, mengungkapkan kekhawatiran tentang overtourism. Pada bulan Maret, ada lebih dari tiga juta kedatangan internasional, sebuah rekor bulanan, dan lonjakan lebih dari 10 persen dibandingkan dengan Maret 2019.

Hampir dua pertiga wisatawan internasional cenderung berasal dari Korea Selatan, Taiwan, dan Tiongkok. Tahun lalu, pengeluaran dari turis asing menyumbang sekitar 9 persen dari produk domestik bruto Jepang.

Tempat populer di kota-kota seperti Kyoto, ibu kota kerajaan kuno Jepang, terasa semakin sulit dikelola. Pengunjung bermunculan ke tempat-tempat yang sebelumnya tidak selalu didatangi wisatawan, seperti kota-kota kecil di dekat Gunung Fuji atau distrik komersial di Kyoto di mana Pak Matsumoto memotong rambut.

“Sebelumnya, normal melihat wisatawan di spot-spot tertentu,” kata Pak Matsumoto dari kursi rendah di toko cukurnya pada hari Sabtu terakhir. “Tapi sekarang, mereka menjalar ke tempat-tempat acak dan tak terduga.”

Banjir ini menguji kesabaran masyarakat yang umumnya sopan.

Di Kyoto dan kota-kota lain yang ramai dikunjungi, beberapa penduduk merungut karena terlalu mahalnya kamar hotel atau terlalu ramainya di bus dan restoran. Yang lain mengatakan bahwa kadang-kadang wisatawan tidak menghormati adat istiadat setempat dengan, misalnya, mengejar geisha untuk difoto atau makan sambil berjalan, sebuah perilaku yang dianggap kurang sopan di Jepang.

Sehari bulan lalu, Hiroshi Ban butuh enam jam — dua kali lebih lama dari biasanya — untuk mengunjungi kuil Heian Jingu di Kyoto. Pak Ban, 65 tahun, mengaitkan keterlambatan itu sebagian pada wisatawan yang membuat bus terhenti karena menghitung koin-koin untuk ongkos.

“Setiap hari terasa seperti karnaval di sini,” kata Pak Ban, seorang pengorganisir acara. “Kita tidak bisa menikmati kehidupan sehari-hari dengan tenang.”

Bahkan mereka yang langsung diuntungkan dari pendapatan pariwisata khawatir bahwa kemungkinan tidak bisa berkelanjutan.

Hisashi Kobayashi, seorang sopir taksi di Kyoto, mengatakan bisnisnya sangat bagus sehingga mengambil satu hari libur terasa seperti melewatkan uang dengan mudah. Namun banyak industri terkait pariwisata kesulitan untuk mengikuti permintaan karena mereka pulih dari kekurangan tenaga kerja zaman pandemi, katanya.

“Ketika orang Jepang datang ke sini, mereka merasa seperti berada di negeri asing karena begitu banyak wisatawan,” tambah Pak Kobayashi, 56 tahun, ketika taksi miliknya mendekati kemacetan dekat sebuah kuil populer. “Ini bukan lagi Kyoto.”

Beberapa lokasi pedesaan merasakan tekanan untuk pertama kalinya. Salah satunya adalah Kota Fuji, sekitar 200 mil di sebelah timur Kyoto di Prefektur Shizuoka.

Setelah jembatan dengan pemandangan langsung Gunung Fuji mulai populer di media sosial akhir tahun lalu, departemen pariwisata Shizuoka mengatakan di Instagram bahwa itu adalah tempat yang baik untuk “gambar yang indah, seperti mimpi.” Tidak dikatakan bahwa jembatan tersebut berada di daerah perumahan tanpa tempat parkir untuk pengunjung, toilet umum, atau tempat sampah.

Banyak pengunjung membuang sampah, parkir di halaman rumah, dan dalam beberapa kasus membahayakan diri sendiri dengan menyeberang jalan untuk mengambil foto dari median strip jembatan, kata penduduk dalam wawancara.

Selama libur umum bulan lalu, sekitar 300 wisatawan tiba setiap hari selama empat hari, berdiri dalam antrian untuk berfoto yang membentuk spiral di sepanjang jalan, kata Mitsuo Kato, 86 tahun, yang tinggal di dekat jembatan.

“Mereka hanya parkir di sini,” kata Pak Kato di luar rumahnya pada Minggu terakhir, ketika sekelompok wisatawan dari Korea Selatan dengan rajin mengambil foto awan yang menghalangi Gunung Fuji. “Jadi kami harus memasang tanda.”

Pejabat di seluruh Jepang telah menanggapi gelombang pariwisata dengan berbagai tingkat efektivitas.

Di Kota Fuji, pihak berwenang mendirikan tempat parkir sekadar enam mobil dan mulai membangun yang lebih besar yang dapat menampung 15 mobil dan termasuk kamar mandi, kata Motohiro Sano, pejabat pariwisata setempat.

Di prefektur tetangga, Yamanashi, pejabat di kota Fujikawaguchiko memasang layar berukuran billboard bulan lalu untuk mencegah wisatawan mengambil foto toko convenience Lawson yang bercat biru yang berada di bawah gunung dan menjadi patokan posting di media sosial. Layar tersebut sekarang dipenuhi lubang cukup besar untuk memasukkan lensa kamera ponsel, demikian laporan media lokal.

Di Shibuya, area yang sangat dikunjungi di Tokyo, pejabat mengumumkan rencana untuk melarang minum alkohol di luar ruangan pada malam hari dalam upaya untuk mengendalikan perilaku buruk oleh para pelancong muda dan wisatawan.

Dan di Kyoto, di mana tanda-tanda di stasiun kereta meminta pengunjung untuk “memperhatikan perilaku mereka,” pemerintah mulai mengoperasikan bus khusus untuk wisatawan bulan ini.

Di pasar Nishiki kota tersebut, di mana beberapa penduduk telah mengeluh menemukan noda minyak di pakaian mereka setelah meremas-remas di antara kerumunan wisatawan yang sedang makan, Yoshino Yamaoka mengarahkan dua tanda yang tergantung di luar restoran unagi panggangnya.

Keduanya berbahasa Inggris, “Jangan makan sambil berjalan.” Satu memiliki huruf yang lebih besar, dan teksnya digarisbawahi merah.

“Orang tidak mengikutinya, jadi saya memasang yang lebih tegas,” kata Ny. Yamaoka, 63 tahun, mengenai tanda yang lebih berani. Tapi dia bertanya-tanya apakah pendekatan barunya terlalu keras.

“Pertumbuhan bisnis tergantung pada wisatawan,” katanya.

Untuk menjauhi kerumunan pada akhir pekan terakhir, beberapa turis mengunjungi situs-situs populer Kyoto saat matahari terbit atau menunggu 40 menit untuk makan di sebuah tempat ramen populer pada jam 11 malam. Beberapa mengeluh tentang kemacetan yang mereka bantu ciptakan.

“Ini bencana,” kata Paul Oostveen, 70 tahun, seorang turis asal Belanda, setelah meninggalkan Kuil Kiyomizu-dera, atraksi populer.

Dari toko cukur kosongnya, Pak Matsumoto mengatakan bahwa dia telah berhasil mencukur rambut kedua kliennya yang asing dan dia tidak akan menolak orang lain yang memasuki tokonya dengan tersendat-sendat.

Tetapi dia khawatir tentang memberikan pelayanan berkualitas kepada pelanggan yang tidak bisa dia pahami, katanya, dan akan lebih memilih agar orang yang tidak berbicara bahasa Jepang pergi ke tempat lain.

Meskipun pariwisata baik untuk negara ini, tambahnya di tengah dengungan radio, “Ada bagian dari diri saya yang tidak sepenuhnya puas.”