Dari belakang, Direktur Program Kedaruratan Kesehatan Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) Michael Ryan, Direktur Jenderal Tedros Adhanom Ghebreyesus dan Kepala Teknis WHO Maria Van Kerkhove menghadiri konferensi pers harian tentang virus COVID-19 di markas besar WHO di Jenewa pada 9 Maret 2020. (Foto oleh Fabrice COFFRINI / AFP) (Foto oleh FABRICE COFFRINI/AFP melalui Getty Images)AFP melalui Getty Images
Untuk sementara waktu, Covid-19 mengubah semua jurnalis menjadi jurnalis kesehatan. Demikian pula, itu mendorong para ilmuwan untuk berkomunikasi dalam ilmu pengetahuan. Hari ini, meskipun kita menghadapi tantangan baru, dari flu burung H5N1 hingga wabah campak, kebutuhan akan komunikasi yang baik dan keterlibatan masyarakat tetap sangat penting. Ini berarti ilmuwan, terutama mereka di bidang kesehatan masyarakat, akan perlu memperoleh keterampilan dalam komunikasi dan advokasi.
Selama pandemi Covid-19, saya mengajar kursus epidemiologi untuk jurnalis di seluruh dunia (lihat kiriman sebelumnya saya untuk pemahaman kunci). Tahun ini, saya memiliki kesempatan untuk mengajarkan media, komunikasi, advokasi, dan diplomasi kepada mahasiswa kesehatan masyarakat. Pengalaman itu sangat berkesan.
Mengapa komunikasi penting untuk kesehatan masyarakat
Kita hidup di era informasi salah yang belum pernah terjadi sebelumnya, desinformasi, dan agresi antikimia. Berita palsu menyebar lebih cepat daripada berita yang benar. Publik mendapatkan lebih banyak informasi dari Whatsapp, TikTok, dan media sosial daripada lembaga kesehatan terpercaya dan ilmuwan. Bahkan, WHO menganggap gerakan anti-vaksinasi sebagai salah satu dari 10 ancaman terbesar bagi kesehatan global. Fakta bahwa kita melihat wabah campak dan batuk rejan pada tahun 2024 adalah bukti sedih dari ancaman ini.
Ilmu pengetahuan yang buruk, politik populist, dan komunikasi yang buruk, merusak keyakinan publik terhadap ilmu pengetahuan. Kami juga belajar, dengan cara yang sulit, bahwa bahkan ilmu pengetahuan terbaik dapat dilampaui oleh politik dan kepentingan pribadi. Tidak ada jaminan bahwa ilmu pengetahuan yang baik akan secara otomatis memberi informasi pada keputusan kebijakan, dan tidak ada jaminan bahwa kebijakan yang baik akan benar-benar dilaksanakan. Salah satu contoh tragis dari kesenjangan pengetahuan-tindakan ini adalah bagaimana Amerika Serikat kehilangan lebih dari 1 juta orang akibat Covid-19, meskipun kekayaan negara itu, stok vaksin, dan keahlian ilmiahnya.
Pelatihan komunikasi untuk mahasiswa kesehatan masyarakat
Praktisi kesehatan masyarakat perlu belajar bagaimana berinteraksi langsung dengan masyarakat, berinteraksi dengan media, menulis opini, memberikan wawancara, berbicara di pertemuan publik, dan cara menulis ringkasan kebijakan untuk pembuat kebijakan. Mereka juga harus belajar tentang cara menyederhanakan pesan kesehatan masyarakat, mengorganisir kampanye kesehatan masyarakat, dan menggunakan media sosial. Keterampilan seperti advokasi dan diplomasi bisa dipelajari – mereka sangat berguna dalam memengaruhi masyarakat dan pembuat kebijakan.
Dalam kursus saya, mahasiswa belajar menulis rilis media, menulis dan menerbitkan opini, membuat ringkasan kebijakan yang ditujukan kepada pembuat kebijakan dan politisi, berlatih wawancara TV semu, merancang poster kesehatan masyarakat, dan memberikan pidato singkat yang ditujukan pada publik atau pembuat kebijakan.
Selain itu, mereka belajar tentang podcast, penceritaan naratif, penggunaan media sosial yang efektif, perencanaan dan pelaksanaan kampanye advokasi, strategi untuk mengatasi informasi yang salah, cara berkomunikasi ketidakpastian, dan tentang pentingnya diplomasi dalam kesehatan global dan masyarakat.
Nilai mahasiswa sepenuhnya didasarkan pada pekerjaan praktis, bukan pada teori atau ujian. Setiap orang harus mengirim rilis media, opini, ringkasan kebijakan, poster kesehatan masyarakat, dan memberikan pidato singkat dalam kelas.
Pelajaran dan pembelajaran
Berdasarkan pembelajaran saya, saya menawarkan beberapa tips untuk program kesehatan masyarakat dan guru seperti saya.
Pertama, undang jurnalis dan ahli media untuk mengajar di kursus kesehatan masyarakat Anda. Mereka membawa nilai yang sangat besar dengan pengalaman nyata mereka di jurnalisme. Saya sangat beruntung memiliki sekelompok ahli (lihat ucapan terima kasih) jurnalis dan ahli media yang mengajar di kursus saya. Tanpa mereka, kursus itu tidak akan berhasil. Idealnya, kursus komunikasi kesehatan masyarakat yang baik akan memiliki dua ko-direktur – seorang jurnalis dan seorang ahli kesehatan masyarakat. Kolaborasi antara sekolah kesehatan masyarakat dan sekolah jurnalisme bisa mencapai hal-hal luar biasa.
Kedua, tekankan praktik, bukan teori. Ada banyak teori seputar translasi pengetahuan, namun mahasiswa kesehatan masyarakat saat ini membutuhkan lebih dari sekadar teori. Mereka perlu benar-benar melakukan hal-hal tersebut. Mereka perlu benar-benar terlibat dengan masyarakat. Mahasiswa saya menunjukkan bahwa ketika diberi keterampilan yang tepat, mereka mampu memanfaatkannya dengan baik!
Karena kursus saya mensyaratkan mahasiswa menulis dan mengajukan opini, mereka akhirnya berhasil menerbitkan hampir 10 opini selama semester itu, tentang berbagai topik seperti perlunya penyuntikan tambahan Covid-19, keselamatan di kereta bawah tanah, melawan islamofobia, gangguan makan di antara anak laki-laki dan pria, rencana Florida untuk mengimpor obat dari Kanada, ketidakamanan pangan di Kanada, Covid-19 jangka panjang, krisis iklim, dan fluoridaasi air.
Beberapa mahasiswa menerbitkan tulisan mereka setelah beberapa pitch ditolak. Ini mengajari mereka pentingnya ketekunan. Mahasiswa juga belajar bagaimana menangani umpan balik editorial dan revisi. Beberapa mahasiswa diundang untuk melakukan wawancara media (TV) karena opini mereka yang terbit. Beberapa mahasiswa menulis opini bahkan setelah kursus berakhir – mereka membawa pembelajaran mereka melewati kursus.
Ketiga, ajarkan mahasiswa advokasi, bukan hanya komunikasi. Karena advokasi dapat membantu mereka menerjemahkan penelitian menjadi tindakan. Agar berdampak, undang para profesional yang benar-benar melakukan kampanye advokasi untuk berbicara kepada mahasiswa Anda. Saya, sekali lagi, beruntung memiliki advokat profesional mengajar mahasiswa saya. Mahasiswa belajar tentang kampanye advokasi terkenal seperti aktivisme AIDS, serta contoh-contoh kontemporer (mis. advokasi untuk kesetaraan vaksin Covid-19). Mereka juga belajar tentang bahaya advokasi satu isu.
Keempat, ajarkan mahasiswa tentang diplomasi dan peran vitalnya dalam memajukan kesehatan masyarakat. Diplomasi kesehatan global “adalah proses keterlibatan multi-aktor yang dapat membentuk konteks kebijakan global yang mempengaruhi kesehatan atau menempatkan kesehatan dalam negosiasi kebijakan luar negeri.” Negosiasi yang berlarut-larut dan gagal dalam kesepakatan pandemi saat ini adalah contoh bagus untuk mengilustrasikan mengapa keterampilan negosiasi penting.
Terakhir, ajarkan mahasiswa cara mengatasi informasi dan disinformasi yang salah. Peningkatan anti-ilmu pengetahuan, yang dirangkum dengan apik oleh Peter Hotez dalam “Kenaikan Mengerikan Anti-Ilmu Pengetahuan,” adalah fenomena yang menakutkan. Dengan ilmu pengetahuan diserang, ilmuwan memiliki sedikit pilihan selain menanggapi disinformasi dengan cara berinteraksi langsung dengan masyarakat. Menerbitkan di jurnal ilmiah penting, namun tidak cukup. Selain keterampilan seperti prebunking dan debunking, para profesional kesehatan masyarakat harus belajar tentang cara mengembangkan dan mempertahankan kepercayaan.
Sebagai kesimpulan, translasi pengetahuan saat ini jauh lebih berantakan dan rumit daripada apa yang biasanya kita ajarkan di sekolah kesehatan masyarakat. Kita perlu mempersiapkan mahasiswa kesehatan masyarakat untuk dunia nyata tempat mereka akan lulus, dunia yang penuh dengan politik populist, polarisasi, anti-ilmu pengetahuan, dan masyarakat yang lelah yang kehilangan kepercayaan pada ilmu pengetahuan. Singkatnya, ada terlalu banyak kesenjangan pengetahuan-tindakan dalam kesehatan global dan masyarakat. Komunikasi yang baik, advokasi, dan diplomasi dapat membantu menjembatani beberapa kesenjangan pengetahuan-tindakan tersebut, dan memberi mahasiswa kesehatan masyarakat keterampilan untuk menjadi pengubah. “Saya telah kesulitan menemukan cara untuk mengubah sebagai praktisi kesehatan masyarakat melampaui penelitian dan kursus ini telah memberi saya arah,” begitu kata salah satu mahasiswa. Secara pribadi, saya berharap saya telah belajar tentang komunikasi dan advokasi bertahun-tahun yang lalu, ketika saya pertama kali dilatih dalam kesehatan masyarakat. Saya sekarang sedang belajar, dengan mengajar.
Ucapan terima kasih: Saya sangat berterima kasih kepada semua ahli berbakat ini karena telah mendidik saya dan mahasiswa saya: Gabby Stern, Julia Robinson, Jason Clement, Roxanne Khamsi, Cate Hankins, Andrew Bresnahan, Chris Labos, Robert Steiner, Elise Legault, Erica Lessem, Garry Aslanyan, Annalisa Merelli, Stephanie Nolen, Diya Banerjee, Maryn McKenna, Amy Maxmen, and Peter Singer.